Loading…
Loading…
Loading…
آخر تحديث: مارس 2026
يمكنك إرجاع أي منتج توبيك غير مستخدم وغير مفتوح خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد كامل المبلغ. يجب أن تكون المنتجات في عبوتها وحالتها الأصلية.
لبدء عملية إرجاع، تواصل مع فريق الدعم على support@toppik.com مع رقم طلبك. سنوفر لك ملصق شحن الإرجاع والتعليمات.
بمجرد استلامنا وفحص المنتج المُعاد، سنعالج استردادك خلال 5–7 أيام عمل. يتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً، تواصل معنا خلال 7 أيام من التسليم. سنرتب استبدالاً مجانياً أو استرداداً كاملاً بدون تكلفة إضافية.
لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع منتجات العناية بالشعر المفتوحة أو المستخدمة ما لم تكن معيبة. الملحقات وأدوات التصفيف غير قابلة للإرجاع بمجرد فتحها.